こんにちは！佳那子です。
明日就職活動後、いよいよ初インタビューです。緊張します。
私が、インタビュー前にいつもしていること
つまりインタビュー前に準備していることは、「質問リスト」の作成です。
では、「質問リスト」とは何なのかというと
相手から聞きたいことを、
順番に並べ、またグルーピングし、
文章としてアウトプットされているものです。
具体的な例を１つ挙げると
「業務について」という、グループをつくったとします。
「普段どのような仕事をしているのか」「どのように仕事はランクづけされているのか」「仕事の進め方はきまっているのか」など業務に関わる質問をそこにグルーピングし、
３つの中では「普段どのような仕事をしているのか」を１番に聞こうと考え、文章を制作します。
ではなぜ、質問を順番にならべ、グルーピングし、アウトプットしているのかというと
・時間配分を考え、質問の優先順位をつける
・自分が聞きたいことの聞き逃し防止
・カテゴリーごとで質問の偏りがないかなど調べる
ためです。
しかし！質問リストを作るのは、それだけでなく、１番は
インタビューの相手が、話しやすいような環境にすることだと私は思っています。
ばらばらに自分の都合だけで質問してしまうと、相手を混乱させてしまったり、話しを切ってしまったり、時間をオーバーさせたり相手が楽しく話せません。
それは相手にとってとても失礼です。
インタビューしてもらえることに感謝をしながら、
相手がどのようにすればいきいき話してくれるか、質問の順や問う言葉やつながりを考える。
それが質問リストの一番の意味だと私は思っています。
質問リストをつくるときに私が注意していることが２つあります 。
①インタビューの対象にあった視点での質問をすること
②質問の意図を自分の中で、明確にしておくこと
です。
①は、相手が知らないことを聞いてしまっても答えられませんよね。店長やアルバイトでは知っていることや視点が違います。
また対象にあった質問をすることで「その人だからこと知っている情報がある」わけです！
その人だからこそ語れることなので、相手は生き生き話してくださいます。
研究の意義にもなりますし、相手を語らせることができる。
対象にあった視点での質問をするは本当に大切なことです。
②は、なぜ大切かというと、
質問の仕方によって、相手が話しやすい場合、話しにくい場合が出てきてしまうからです。
例えば、質問の意図としては、店長とのつながりが聞きたいのであるのならば、
です。
①は、相手が知らないことを聞いてしまっても答えられませんよね。店長やアルバイトでは知っていることや視点が違います。
また対象にあった質問をすることで「その人だからこと知っている情報がある」わけです！
その人だからこそ語れることなので、相手は生き生き話してくださいます。
研究の意義にもなりますし、相手を語らせることができる。
対象にあった視点での質問をするは本当に大切なことです。
②は、なぜ大切かというと、
質問の仕方によって、相手が話しやすい場合、話しにくい場合が出てきてしまうからです。
例えば、質問の意図としては、店長とのつながりが聞きたいのであるのならば、
「店長と２人で話し合いとかする？飲み会ではどう？皆で店長のことをどのように話しているの」
意図を忘れず、違う角度から質問し、相手に語ってもらうことが大切です。
そのほか、今回は連絡先の都合上できなかったのですが、
場合によって相手にお会いする前に、
質問リストとゼミのURLをメールで送信させて頂くことをお勧めします。
相手が話す準備もできて、とても親切であり、またゼミの研究に興味をもってもらえますよ。
あと、今回インタビュー前に
新たな試みとして、実行してみたのは・・・・
ゼミ生から意見をもらうことです。
自分のアルバイト経験からとか、インタビュー時の戦略など沢山の意見をもらいました。
自分の時間を割いてまで
一人では見えない視点を沢山くれる同期には本当に感謝です。
自分のことばかり一生懸命なってしまう自分も見習わなければ！
では！！！！
インタビューの相手のためにも、ゼミ生のためにも明日のインタビューを有意義なものにしてきます！！
